June 5th, 2014

2014

Yet another Conference on Marketing 2014

Каждую секунду россияне тратят 18000 рублей на интернет-покупки. Много? Однако, потенциал российского e-comers значительно шире. Вот только его развитие сильно тормозится четырьмя простыми факторами:


  1. Логистика. По статистике в Москве пользователи совершают покупки в 3 раза чаще, чем в регионах. Это связано во многом с тем, что жители небольших городов не понимают когда и как им будет доставлен товар, сколько это будет стоить, потребуется ли предоплата и где гарантия, что после предоплаты магазин не растворится в воздухе? В свою очередь предприниматели тоже не стремятся осваивать регионы, так как опcасаются сложностей, которые могут превысить выгоду.

  2. Внешние конкуренты. В это же время, наши регионы активно осваивают зарубежные интернет магазины. Товары со всего мира везут в Новосибирск, Уфу, Читу охотнее, чем из Москвы. AliExpress - отгружает в Россию 55 000 товаров в день, а eBay - более 90 000 заказов в день.

  3. Сложности при выборе в некоторых категориях. Есть категории, в которых выбор по описанию возможен (электроника), а для некоторых товаров (одежда) - необходимо демонстрировать товар. 15% клиентов отказываются от совершенного заказа в категории электроники, 50% - в категории одежды.

  4. Недоверие. 35% клиентов отказывается от заказа, если выясняет, что требуется предоплата.

Яндекс анонсировал новый Маркет, чей функционал решит эти сложности и даст возможность небольшим интернет-магазинам дотянуться до региональных покупателей.


Collapse )

promo burdyugova november 7, 2017 11:14 1106
Buy for 500 tokens
Привет, друзья! Все самое интересное теперь в инстаграме @burdyugova.travel За четыре года среди читателей этого журнала собралось много интересных личностей из совершенно разных сфер моих интересов. Есть среди вас и путешественники, и кулинары, и автолюбители, и замечательные фотографы, и…